【お詫びとお知らせ】

いつも「HIGH CARD-Color of the Pair-」をご利用いただき誠にありがとうございます。
本ゲームについて、2025年12月30日より、iOS版のホーム画面でエラーが頻発する不具合、
および、App Store上に表示されない事象が発生しておりました。
こちらは、ゲーム運営に必要なアカウントの管理が不十分だったことが原因にございます。
ご利用のお客様につきましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
併せて、本ゲームのXアカウント・公式サイトともに、ログインできない状態が続いており
お客様へのお知らせが遅れる結果となってしまいましたこと
重ねてお詫び申し上げます。

この度、「HIGH CARD-Color of the Pair-」は、誠に勝手ながら
4月9日をもちまして、サービス終了させて頂くこととなりました。
お客様には、本ゲームをご愛顧いただきましたことを、心よりお礼申し上げます。

終了に関するスケジュールは以下の通りです。

■「未使用のゲーム内通貨(有償発行分)」の払い戻し及び「サブスクリプション」返金について
・サービス終了後、「未使用のゲーム内通貨(有償発行分のコイン)」につきましては、資金決済に関する法律第二十条第一項に基づき、払戻しを行い、「サブスクリプション」につきましては、サービス終了時にサブスクリプションの期間中だった場合返金を行います。詳細につきましては、4月9日のサービス終了時に、公式HPにて改めてご案内させていただきます。
・各種お問い合わせの際には、お客様のデータ確認を行う必要があるため、「未使用のゲーム内通貨(有償発行分のコイン)」の払戻し、「サブスクリプション」の返金手続きが完了するまでは、アプリの削除や、機種変更に伴うアプリの再インストールはお控えください。

※お手持ちのスマートフォンにすでにアプリがインストールされているお客様は、2026年4月1日以降もサービス終了までは引き続きゲームプレイ、および「コイン」や期間内の「サブスクリプション」をご利用いただけます。

■お問い合わせ先
株式会社U Know Games
東京都港区新橋3-11-8 オーイズミ新橋第2ビル802
メールアドレス
info@highcard-cop-game.jp